SMM маркетинг: о рекламе и продвижении в Сети

SMM Обучение

 

 

SMM — новый глоток воздуха в маркетинге и рекламе. Аккаунты в Instagram, Facebook и т.д., уже давно создаются не только с развлекательной целью. На данный момент это часть бизнеса. Именно поэтому, Dorohins Magazine решил разобраться в новом веянии, которое набирает обороты, и поделиться информацией с вами. Читайте интервью с одним из создателей коммуникационного агентства «SETTERS» Алиной Чичиной и опытными smm-щиками.

 

SMM

 

«SMM (в умелых руках) — это инструмент, который поможет собрать информацию о своих подписчиках, целевых/потенциальных/смежных, а потом стать к ним ближе, выстроить эмоциональную связь. Еще это возможность управлять образом, можно выявлять проблемы продукта, и оперативно отрабатывать и решать их. Наверное, сложнее найти проблемы, которые SMM решить не в силах, чем наоборот. SMM — это не постинг «прикольных» фоточек, а целая система. Нельзя просто так взять и начать выкладывать контент, а потом ждать, что бренд стрельнет. Нужно грамотно разработать стратегию, учитывая специфику аудитории, создать тональность , делать, анализировать, снова пробовать и выявлять самые эффективные направления для работы. Сфера динамичная, она меняется каждый день, поэтому, чтобы всегда быть в теме, необходимо окружить себя «правильным» информационным полем. Книги здесь малополезны, слишком много времени требуется издательству для запуска, однако, это все при условии, что вы знакомы с теорией рекламы и уже проглотили Огилви, Хопкинса, Бернетта и остальных локомотивов этого дела.Что делать? Читать тематические каналы в Telegram (Русский маркетинг), профильные интернет-издания, изучать опыт и кейсы зарубежных коллег и тд. » Алина Чичина. SETTERS

«SMM — это social media marketing, по-русски — продвижение в социальных сетях. То есть с помощью инструментов социальных сетей можно рекламировать/распиарить/поддерживать имидж продукта или бренда. Начать, безусловно, нужно с обучения. В интернете есть много бесплатных видеоуроков на эту тему, есть несколько онлайн образовательных курсов. Например, я могу ручаться за образовательный проект «Школа SMM-специалиста». После обучения необходимо знания применить на практике: возьмите под свою ответственность несколько групп брендов, настройте рекламу, пропишите контент-план, подготовьте качественный контент, через 2-3 месяца проанализируйте результаты своей работы, чтобы понимать, каких знаний вам не ещё не хватает. » Элина Гильфанова. NextMedia

 

«SMM — на сегодняшний день одно из ведущих направлений для развития бизнеса. Также это, пожалуй, самая динамичная и быстро развивающаяся сфера, где нужно быть всегда на волне актуальности. Поэтому написанные год назад книги или статьи могут и не быть полезны для изучения этой деятельности. Нужно следить за свежими кейсами, проектами, новостями и обязательно тренировать себя — опыт наше все.» Светлана Астахова. SETTERS

 

ОБУЧЕНИЕ

 

«На сегодняшний момент, в университетах обучения в этой сфере не дают. Тут ситуация, как с книгами по SMM, слишком долго информация идет реципиенту и становится абсолютно бесполезной. Учиться можно только на свежих кейсах, а за ними, будьте добры, идите к агентствам.» Алина Чичина. SETTERS
«Я училась в Санкт-Петербургском институте кино и телевидения. У нас была дисциплина, направленная на изучение SMM, но можно догадаться, на каком это было уровне. Думаю, университетам сложно приглашать молодых SMMщиков на преподавание, пока social media marketing — это не наука в привычном для системе образования понимании. Поэтому, чтобы понять эту кухню, следуйте моим советам выше.» Элина Гильфанова. NextMedia 

«Мое образование никак не связано с SMM и, насколько мне известно, такой специальности как сммщик не учат в наших университетах. Я попала в эту сферу, еще когда она только зарождалась (в частности Instagram) без особых знаний и навыков, но считаю, что сейчас уже невозможно свободно плавать в этой области без определенной базы. Думаю, курсы ведущих смм агенств и специалистов могут вполне помочь влиться в тему.» Светлана Астахова. SETTERS

 

SMM Маркетинг

 

МАРКЕТИНГ

 

«SMM и маркетинг вещи немного разные, но работают только вместе, иначе эффективного продвижения не достичь. Исключать что-то одно, это как у велосипеда снять одно колесо и удивляться, почему плохо едет. « Алина Чичина. SETTERS

«По-моему мнению, SMM — это один из инструментов маркетинга и рекламы, он решает их задачи, помогает в достижении KPI по продажам. » Элина Гильфанова. NextMedia

 

 

СПЕЦИАЛИСТ

 

«Что же должен делать смм-щик? В каждой песочнице свои уставы. Сейчас SMM-щиком может считать себя и вчерашний выпускник вуза. Он и контент создает, и тексты пишет, и таргет запускает, но вот хорошо ли справляется — вопрос. В крупных агентствах, все обязанности делятся между отделами и это правильный подход. У нас: отдел копирайтеров, графических дизайнеров, проджект-менеджеров, таргетологов, модераторы, фотографы и тд.» Алина Чичина. SETTERS

«SMMщик — это мастер на все руки. На рынке ценятся специалисты, которые пишут хороший контент, умеют создавать качественные изображения (работа с фотошопом), знают, как настраивать органическую и таргетированную рекламу. Все это подкрепляется умением правильно общаться с клиентом, помогать решать его задачи и быть внимательным к рекламному бюджету.»Элина Гильфанова. NextMedia

 

«SMM-специалист должен организовать работу таким образом, чтобы нигде не было «просадок». Например, человек может сам круто снимать и у него есть вкус, который поможет ему делать хорошо визуальную часть. И этот человек даже будет уверен в том, что все делает правильно. Но он может упустить из виду тот факт, что тексты, которые он пишет абсолютно не актуальны и не пользуются спросом у его потенциальных клиентов. Опытный сммщик сразу оценит все векторы работы и даст комплексную оценку происходящему. Это универсальный солдат. В идеале ты должен быть и хорошим менеджером и творческим исполнителем в одном лице. Ты должен уметь делать все: от написания тексов до настройки таргетированной рекламы. Но все мы знаем, что идеальных людей не бывает, поэтому зачастую здесь происходит разделение на копирайтеров, таретологов, фотографов и т.п..» Светлана Астахова. SETTERS

 

SMM Специалист

 

 

ЦЕНА

 

«Цена совершенно разная. От 10 000 рублей до нескольких миллионов. Все упирается в цели и задачи бренда, а еще в то, насколько SMMщик голоден или сыт. Мы будем просто наполнять уникальным контентом сети или разработаем стратегию позиционирования в социальных сетях на пол года, будем интегрировать спецпроекты с лидерами мнений, запускать таргет и проводить масштабный продакшн? Все эти моменты и формируют смету.» Алина Чичина. SETTERS

«Услуги SMM-специалиста варьируются от 10 000 рублей до 100 000 (фрилансеры с большими заказами могут получать больше). Небольшой секрет: специалисты внутри компаний зарабатывают больше, чем их коллеги из специализированных агентств.» Элина Гильфанова. NextMedia

 

«Могу предположить, что средняя стоимость услуг сммщика — 30 тыс.руб. Это наполнение соц.сетей контентом, проведение интерактивов и конкурсных механик, запуск рекламы/промотирование. Возможно организация съемок. » Светлана Астахова. SETTERS

 

СТРАТЕГИЯ

 

«Для каждого клиента с которым мы решаем работать, мы создаем индивидуальную стратегию продвижения. Опять же, все зависит от аудитории, целей бизнеса, миссии, УТП, инсайтов и барьеров аудитории и тд. Из всех этих факторов и складывается стратегия. Двух одинаковых быть не может.» Алина Чичина. SETTERS

ВАКАНСИИ

 

«Требования к каждому кандидату зависят от конкретной должности. Где-то необходим опыт работы на подобной должности от двух лет, где-то достаточно рьяного желания и цепляющего сопроводительного письма. В любом случае, мы всегда изучаем резюме каждого потенциального сотрудника и даем тестовое задание. Если все выполнено круто — приглашаем на собеседование с руководителем отдела, а потом и с основателями.» Алина Чичина. SETTERS

 
SMM Инстаграм

 

INSTAGRAM

 

«Контент — это, в первую очередь, креатив. Поэтому заранее нужно понять, в каком направлении будешь двигаться, определить первостепенные инфоповоды, найти референсы и вдохновиться. Далее продумать детали: локацию, моделей, инвентарь и т.д. Самое сложное все это грамотно организовать. Ну а дальше все по шаблону: съемка, отбор материала, обработка, графика, создание визуальной подборки, написание текстов, утверждение, правки. Мой опыт в принципе основывается в большей степени на работе в Инстаграм. Поэтому другие соц. сети мне особо не близки, даже как потенциальному клиенту. Но я знаю, что есть конкретные ситуации или бизнесы, для которых ВК/ФБ или даже ОК окажутся куда более рабочей платформой. Как я уже и говорила, в этой сфере все очень быстро меняется и тренды и фишки постоянно сменяются новыми. Раньше было модно «выбеливать» фотографии, делать их журнальными, идеальными. Сейчас же это все отошло на второй план и людям нужны живые эмоции, «здесь и сейчас». В плане визуала очень классно сейчас выглядят аккаунты с общими графическими элементами, рамками instasize. Как только появляется новая функция — ею сразу надо начинать пользоваться и адаптировать ее под свою дейтельность. Это касается видео, каруселей, сториз, прямых эфиров. Все это можно сделать стильно, продумано и с изюмом. Дело только фантазии.» Светлана Астахова. SETTERS

 
 
Что же может сделать SMM специалист, чего не может сделать любой из нас?»
 

Алина Чичина: «Влюбить вас в бренд.»

Элина Гильфанова: «Признаться девушке в любви в помощью таргетированной рекламы .»

 
 
 

Текст: Элина Пилюгина

Читайте также

Никита Добрынин - ведущий на канале M1


    Если вы спросите меня, с каким мужчиной я люблю просыпаться каждое утро, я отвечу, что этот мужчина - Никита Добрынин. Не удивляйтесь, именно в его компании, правда не …

Инга Вишневская руководитель пресс-службы Ukrainian Fashion Week


    Я никогда не думала, что буду работать с сфере связанной с модой. Когда это случилось, то считала временной остановкой. Но работа действительно стала любимой. Мне очень…

Mercedes-Benz Fashion Week Almaty Street Style 2015


Jane Ankomah by Roldugina Ekaterina


  Photo: Roldugina Ekaterina Model: Jane Ankomah Make-up: Victoria Shnayder Style: Julia Avdeeva

Seoul Fashion Week Street style


    Photo: Olja Ryzevski, Mauricio F. Corridan

Премьера фильма «We Margiela» в Петербурге 23 октября 2017 года


    Российская премьера документального фильма «We Margiela» состоится в пространстве «Среда» в Петербурге 23 октября 2017 года. Фильм рассказывает историю одного из сам…